Muito além do atendimento no consultório, o médico que deseja ter sucesso, reconhecimento e tempo de qualidade de vida, precisa desenvolver e treinar a habilidade de ter uma boa gestão. Exatamente, dificilmente você vai mudar de patamar dentro do seu consultório, dentro da sua clínica se você não for um bom gestor. E é por isso que hoje eu quero te dizer: o motivo de fracasso de alguns é o motivo de sucesso de outros.
Muitos médicos possuem consultórios espetaculares, bem decorados, em excelente localização, possuem bagagem na carreira, mas fracassam simplesmente por não serem bons gestores. Já outros, possuem uma gestão tão, tão eficaz, que simplesmente atingem um outro nível na carreira e no faturamento não tendo as mesmas condições que citei no primeiro exemplo. Você conhece alguém assim?
Um bom médico gestor é um empreendedor que satisfaz seus clientes, controla suas finanças, lidera sua equipe e oferece uma experiência inesquecível. Ou seja, é um profissional multitarefas. Não adianta ser um excelente um médico se você não tem não tiver esse perfil multipotencial, aliás, até adianta, se você quer permanecer refém de planos de saúde, continuar sem tempo de qualidade com os seus e com uma vida medíocre.
É com certeza uma experiência desafiadora, mas é necessário unir a excelência de entrega aos seus pacientes com o sucesso da sua empresa que é o seu consultório, e seu negócio.
Mas, quais são então as características que garantem uma boa gestão? Eu vou te contar agora o que eu fiz ao longo da minha vida para treinar incessantemente todos os dias e alcançar todos os objetivos que tinha mente:
- O erro não me parou, ao contrário, ele me motivou.
Eu errei muito. Errei porque estava ansioso e coloquei algumas vezes o carro na frente dos bois, como dizem, errei porque não tinha experiência e tinha vontade de sobra de fazer, mas os erros nunca me paralisaram, eles nunca me fizeram desistir. Se você tem usado os seus erros como desculpa para abandonar seu projeto de vida, me desculpe, você não tem um projeto de vida.
- Tive ao longo da minha carreira um olhar macro e não micro.
Quem não entende que olhar para o todo o necessário já começa em desvantagem. Seu paciente não significa apenas uma certa quantia no seu faturamento, assim como a ausência dele também. Comece a entender seu negócio com uma visão ampla, uma visão estratégica, uma visão que prever o futuro e se antecede. Cresce quem consegue ter uma mentalidade assim.
- Entendi que não conseguiria sozinho.
Aqueles que me conhecem sabem o quanto eu valorizo o senso de equipe, a cultura de um time, o valor que uma equipe bem treinada e liderada tem. E eu sempre tive esse senso. Com um ou vinte colaboradores, o seu senso de equipe precisa ser o mesmo. Aquele gestor que não consegue liderar sua secretária dificilmente conseguirá liderar um time de uma clínica inteira.
- Aprendi que é necessário investir em processos.
Essa foi uma das lições mais valiosas que tive a oportunidade de aprender ao longo da minha vida com os meus mentores. Sem processos não há crescimento. Vejo muitos colegas médicos perderem um tempo absurdo simplesmente porque não implementam processos em seus negócios. Entenda o que acontece no seu negócio, tenha clareza dos fluxos e processos que acontecem, estude, treine e invista nisso.
- Passei a não abrir mão do meu tempo de qualidade de vida.
Ter tempo de qualidade de vida, foi um dos melhores presentes que a execução de uma boa gestão, me trouxe. Hoje eu não abro mão do tempo que tenho para a minha família, hoje poder me ausentar do meu negócio sem a enorme preocupação do fracasso é algo que me traz paz. Eu sei o que acontece dentro da minha empresa simplesmente porque eu aprendi a ser um excelente gestor.
Fundamental, gestão é fundamental, não se engane. Não há crescimento sem gestão. E é por isso que eu repito: o motivo de fracasso de uns é o motivo de sucesso de outros. O nome desse motivo é gestão. Resta saber em qual lado você deseja estar, o lado do fracasso ou o lado do sucesso.
Agora eu te deixo aqui com mais um episódio do meu podcast para você desenvolver ainda mais essa mentalidade, quero compartilhar com você os livros que mudaram a minha vida completamente, não deixe de aproveitar para pegar dicas de leitura e ter a oportunidade de transformar sua vida também.
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